Document de informare a utilizatorilor despre prezenţa cookie-urilor pe site

1. Introducere

 

Această politică privind utilizarea cookie-urilor este concepută pentru a vă informa în legătură cu practicile noastre în ceea ce priveşte colectarea de informaţii de la dvs. atunci când vizitaţi site-ul nostru www.carcloud.ro, prin intermediul cookie-urilor şi a altor tehnologii de urmărire, însă cu respectarea dreptului dvs. la protecţia datelor cu caracter personal care vă privesc.

Cookie-urile noastre ne permit să aflăm informaţii după ce v-aţi autentificat sau ajută la a face legătura între informaţiile privind navigarea făcută şi datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când alegeţi să accesaţi un serviciu disponibil pe site.

Confidenţialitatea informaţiilor este o responsabilitate permanentă şi, prin urmare, ne asumăm că vom actualiza din când în când acest document de informare pe masură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidenţialitate. În ceea ce priveşte prelucrarea datelor bazate pe consimţământ (după cum este descris mai jos), vă vom notifica orice modificare şi vom solicita consimţământul dvs. suplimentar.

Precizăm că nu vom solicita ori primi informaţii, de orice natură, de la copiii sub 16 ani.

Informaţiile de mai jos aduc la cunostinţa dvs. mai multe detalii despre plasarea, utilizarea şi administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul www.carcloud.ro. De asemenea, sunt prezente şi câteva linkuri utile legate de acest subiect.

Site-ul www.carcloud.ro este operat de societatea SC AUTOWORLD SRL (cu sediul în Cluj-Napoca, Calea Floreşti nr 145, Cluj, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J12/3388/1991, CUI RO225615, IBAN:RO28BACX0000000430020310, Punct de lucru: Str Oradiei 1-3-5-7, Cluj Napoca, Cluj), ce utilizează cookie-uri atât proprii, cât şi de la terţi şi pentru a furniza vizitatorilor o experienţă mai bună de navigare şi servicii adaptate nevoilor şi interesului vizitatorilor şi clienţilor săi.

2. Contextul legislativ

 

Conform cerinţelor Directivei (UE) 2002/58/EC („Directiva E-Privacy”) şi a Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care dvs. ni le furnizaţi prin utilizarea site-ului nostru în acord cu prevederile GDPR şi a Directivei E-Privacy.

În special, GDPR ne obligă, în primul rând, să oferim posibilitatea ca utilizatorul să-şi exprime sau, dupa caz, să-şi retragă oricând consimţământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal, să rectifice conţinutul datelor cu caracter personal sau să solicite transferul datelor cu caracter personal către un alt operator, iar, în al doilea rând, să informăm utilizatorul despre conţinutul cookie-urilor utilizate de site-ul nostru, ce categorii de date personale ale utilizatorului sunt prelucrate de cookie-urile noastre, ce facem cu informaţiile obţinute de cookie-uri şi unde stocăm respectivele informaţii, oferirea unui nivel de securitate ridicat asupra informaţiilor colectate de cookie-uri, posibilitatea utilizatorului de a bloca oricând rularea oricărui sau a tuturor cookie-urilor de site-ul nostru, precum şi stergerea informaţiilor colectate de cookie-uri.

Pentru mai multe detalii privind conţinutul acestor norme juridice, vă rugăm să accesaţi următoarele link-uri:

• https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=celex%3A32002L0058
• https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

3. Drepturile dvs.

 

GDPR oferă anumite drepturi persoanelor vizate. Aveţi dreptul de a accesa şi de a rectifica (corecta) înregistrarea datelor dvs. personale prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte. Ne puteţi solicita să ştergem aceste date sau să încetăm prelucrarea acestora, sub rezerva anumitor excepţii. De asemenea, ne puteţi solicita încetarea utilizării datelor dvs. în scopuri de marketing direct. Aveţi dreptul să depuneţi o plângere la autoritatea de protecţie a datelor dacă aveţi îngrijorări cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale. Când este fezabil din punct de vedere tehnic, vom putea - la cererea dvs. - să vă furnizam datele personale sau să le transmitem direct unui alt operator. Dacă accesul nu poate fi furnizat într-un interval de timp rezonabil, vă vom furniza o dată la care informaţiile vor fi transmise. Puteţi solicita, de asemenea, informaţii suplimentare despre: scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, care a fost sursa informaţiilor şi cât timp vor fi stocate. Toate aceste drepturi pot să fie exercitate printr-o simplă cerere adresata AUTOWORLD SRL, în calitate de operator, la sediul nostru sau la adresa de email protectiadatelor@carcloud.ro sau prin accesarea funcţiilor puse la dispoziţie pe site-ul nostru.

AVERTIZARE! Vă rugăm să vă exersaţi cu înţelepciune drepturile şi să reţineti că abuzul de drepturi vă poate atrage răspunderea.

Datele de contact ale autoritaţii naţionale de protecţie a datelor cu caracter personal sunt următoarele:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: Bucureşti, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poştal 010336
Pagina de internet: http://www.dataprotection.ro
Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602

4. Consimţământul dvs. pentru utilizarea cookie-urilor

 

Odată ce aţi accesat site-ul nostru veţi fi întâmpinat de un mesaj prin intermediul căruia vi se va cere consimţământul în acord cu dispoziţiile legale aplicabile cu privire la categoriile de cookie-uri pe care veţi fi sau nu de acord să le folosim pe durata vizitei dvs. pe site-ul nostru.

Până la momentul la care procesul de accept/refuz pentru utilizarea cookie-urilor nu este finalizat niciun cookie nu va fi utilizat de site-ul nostru, cu excepţia cookie-urilor în lipsa cărora site-ul nu poate funcţiona.

Precizăm că oricând veţi avea posibilitatea să blocaţi rularea cookie-urilor aşa cum veţi vedea mai jos, dar şi posibilitatea de a şterge informaţiile colectate de cookie-uri.

5. Ce este un "cookie"?

 

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut şi ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur şi simplu "cookie") este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale utilizatorului de pe care se accesează acest site (mai multe detalii pe https://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie).

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Firefox) şi este complet "pasiv" (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din două părţi: numele şi conţinutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenţă a unui cookie este determinată, iar tehnic doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Există două categorii mari de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune - acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul părăseşte site-ul respectiv sau închide fereastra browserului.
• Cookie-uri persistente – acestea sunt stocate pe hard drive-ul unui computer sau echipament pentru o durată configurată de website-ul care l-a plasat. Aceste tip-uri de cookie-uri pot fi şterse de utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

6. Care sunt avantajele cookie-urilor?

 

Un cookie conţine informaţii care fac legătura între un web-browser (browser-ul pe care îl folosiţi dvs., spre exemplu Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox etc.) şi un web-server anume, mai precis serverul care găzduieşte site-ul nostru. Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informaţia deja stocată şi reacţiona în consecinţă. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experienţă plăcută de navigare şi susţin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex. preferinţele în materie de confidenţialitate online, opţiunile privind limba site-ului, coşuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

7. Care este durata de viaţă a unui cookie?

 

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viaţă a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (cookie-urile de sesiune) şi nu mai sunt reţinute odată ce utilizatorul părăseşte website-ul iar unele cookie-uri sunt reţinute şi refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (cookie-urile persistente). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi şterse de un utilizator în orice moment.

8. Cum folosim noi cookie-urile pe acest site

 

Am clasificat cookie-urile noastre în următoarele categorii, pentru a vă fi mai uşor să înţelegeţi de ce avem nevoie de ele:

1. Necesare – Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
2. Preferinţe – Cookie-urile de preferinţă permit unui site să îşi amintească informaţii care se modifică după modul în care se comportă sau arată site-ul, precum limba dvs. preferată sau regiunea în care vă aflaţi.
3. Statistici – Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
4. Marketing – Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali, aşadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de puiblicitate şi părţile terţe care se ocupă de publicitate.
5. Neclasificate – Cookie-urile neclasificate sunt cookie-uri în curs de clasificare, împreună cu furnizorii de cookie-uri individuale.

Dacă preferaţi, puteţi opta pentru a renunţa la acestea. Individualizarea conţinutului înseamnă că acesta include informaţii care reflectă interesul pe care l-aţi arătat faţă de conţinutul paginilor noastre sau oferte ori promoţii care credem că v-ar putea interesa, şi pentru a îmbunătăţi modul în care răspundem la necesităţile dvs.

9. Tipurile de cookie-uri pe care noi le folosim

 

10. Ce sunt cookie-urile plasate de terţi?

 

Cookie-uri plasate de terţi („third party cookies”) sunt plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv şi ar putea fi folosite în mod anonim pentru a memora istoricul de navigare al unui utilizator, astfel încât acestuia să-i fie livrată publicitate cât mai relevantă. Acest tip de cookie-uri pot fi blocate de un utilizator prin intermediul setărilor browser-ului.

Precizăm că nu avem control şi nu suntem responsabili pentru politicile şi practicile de confidenţialitate ale unor terţe părti, însă terţele părţi se obligă sa respecte legea în vigoare şi politicile de confidentialitate ale deţinătorului acestui site.

11. Cum puteţi opri cookie-urile?

 

Dezactivarea şi refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat şi folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veţi mai primi/vedea publicitate online.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau puteţi seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu sunteţi înregistat folosind cookie-urile, nu veţi putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în "opţiuni" sau în meniul de "preferinţe" al browserului dvs.

Pentru a înţelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteţi folosi optiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings în Internet Explorer

Cookie settings în Chrome

Cookie settings în Firefox

Cookie settings în Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terţi, puteţi consulta şi site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/

Linkuri utile

Dacă doriţi să aflaţi mai multe informaţii despre cookie-uri şi la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:

All About Cookies

Microsoft Cookies guide

IAB Romania pune la dispoziţie următorul site pentru a oferi mai multe informaţii privind confidenţialitatea legată de publicitatea online: http://www.youronlinechoices.com/ro/

12. Stocarea informaţiilor captate de cookie-uri

 

Informaţiile obţinute de cookie-uri sunt păstrate în condiţii de siguranţă ridicată de web-server, respectiv serverul care găzduieşte site-ul nostru.

Vă asigurăm că web-serverul nostru trebuie să se conformeze unor cerinţe de securitate ridicată în ceea ce priveşte informaţiile colectate prin cookie-uri, fiind obligat să respecte cu stricteţe obligaţiile impuse de legea aplicabilă.

Informaţiile pe care le colectăm despre dvs. prin accesarea website-ului nostru nu vor fi partajate cu terţe părţi.

13. Securitatea datelor personale

 

Pentru a vă proteja confidenţialitatea datelor şi a informaţiilor personale pe care le transmiteţi prin utilizarea acestui site web, vom menţine garanţii fizice, tehnice şi administrative.

Actualizăm şi testăm tehnologia noastră de securitate în mod continuu. Restricţionam accesul la datele dvs. personale acelor angajaţi care trebuie să ştie acele informaţii pentru a vă oferi beneficii sau servicii. În plus, instruim angajaţii noştri cu privire la importanţa confidenţialităţii şi mentinerea confidenţialităţii şi securităţii informaţiilor dvs.

Dacă apare o scurgere de date cu caracter personal, vom face totul pentru a o elimina şi pentru a evalua un nivel de risc legat de scurgere în conformitate cu politica noastră privind încalcărea datelor cu caracter personal. În cazul în care se constată că scurgerea poate duce la vătămari fizice, materiale sau nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă sau pierdere financiară), vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu excepţia cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.

14. Aspecte de securitate legate de cookie-uri

 

Cookie-urile nu sunt viruşi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod aşa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate viruşi.

Cookie-urile pot fi totuşi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât şi pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi şterse în cadrul procedurilor de ştergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general, browserele au integrate setări de confidenţialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Deoarece protecţia identităţii este foarte valoroasă şi reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se ştie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informaţii între browser şi website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informaţiile conţinute de cookie pot fi interceptate. Deşi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o reţea necriptată (ex: o retea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greşite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informaţii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informaţiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiţi atenţi în alegerea metodei celei mai potrivite de protecţie a informaţiilor personale.

15. Modificări ale politicii privind cookie-urile

 

Este posibil să actualizăm din când în când acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest site web.

Având în vedere că legile privind protecţia datelor cu caracter personal, interpretările organelor de stat, recomandările autorităţilor de supraveghere se schimbă şi se îmbunătaţesc din când în când, se aşteaptă ca această notificare privind confidenţialitatea şi conditiile de utilizare să se schimbe şi ea. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv şi fără notificare acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de confidenţialitate va fi afişată pe această pagină, astfel încât dvs. să fiţi conştient de politicile noastre. Dispoziţiile conţinute în prezentul document înlocuiesc toate anunţurile sau declaraţiile anterioare privind practicile noastre de confidenţialitate şi termenii şi conditiile care guvernează utilizarea acestui site web.

16. Sfaturi pentru o navigare sigură şi responsabilă, bazată pe cookie-uri

 

Datorită flexibilităţii lor şi a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri şi cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu vă permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite şi utilizate printre care YouTube, Gmail, Yahoo şi altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot asigura însă că navigaţi fără griji cu ajutorul cookie-urilor:

• Particularizaţi-vă setările browserului în ceea ce priveşte cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securităţii utilizării cookie-urilor;
• Dacă nu vă deranjează cookie-urile şi sunteţi singura persoană care utilizează computerul, puteţi seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare şi al datelor personale de acces;
• Dacă împărţiţi accesul la calculator, puteţi lua în considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideţi browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri şi de a şterge orice informaţie de vizitare la închiderea sesiunii navigare;
• Instalaţi-vă şi updataţi-vă constant aplicaţii antispyware;
• Multe dintre aplicaţiile de detectare şi prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilităţile browserului sau să descarce software periculos. Asiguraţi-vă că aveţi browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor;
• Cookie-urile sunt pretutindeni şi nu pot fi evitate dacă doriţi să vă bucuraţi de acces pe cele mai bune şi cele mai mari site-uri de pe Internet - locale sau internaţionale. Cu o înţelegere clară a modului lor de operare şi a beneficiilor pe care le aduc, puteţi lua măsurile necesare de securitate astel încât să puteţi naviga cu încredere pe internet.

17. Întrebări, nelămuriri, reclamaţii

 

Dacă aveţi întrebări cu privire la informaţiile dvs. personale sau dacă doriţi să vă executaţi drepturile sau aveţi nelămuriri sau reclamaţii, vă rugăm să ne contactaţi prin trimiterea unui e-mail la responsabilul pentru protecţia datelor la protectiadatelor@carcloud.ro

Dacă doriţi să nu folosim informaţiile pe care ni le-aţi furnizat, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail către protectiadatelor@carcloud.ro cu titlul "Nu utilizaţi datele mele" şi numele dvs.

Pentru a vă actualiza sau a corecta datele dvs. personale, vă rugăm să contactaţi responsabilul pentru protecţia datelor la protectiadatelor@carcloud.ro

Ultima actualizare: Mai 2019